Gizlilik Politikası (KVKK)
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu Gizlilik Politikası, Enbirinci Mobilya adı altında faaliyet gösteren [Şirket Tam Ticari Ünvanı] (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket etmektedir.
| Bilgi | Detay |
| Ünvan | [Şirket Tam Ticari Ünvanı] |
| Adres | [Şirket Açık Adresi] |
| Mersis No | [Mersis Numaranızı Buraya Giriniz] |
| Telefon | +90 540 500 49 49 |
| E-posta | [email protected] |
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, elektronik ortamda (web sitesi üyelik formları, iletişim formları, çerezler, e-posta, telefon görüşmeleri) toplanmaktadır.
| Veri Kategorisi | İşlenme Amaçları |
| Kimlik Verisi (Ad, Soyad, TCKN - fatura için) | Sözleşmenin ifası, faturalandırma, sipariş kaydı oluşturma. |
| İletişim Verisi (Adres, E-posta, Telefon) | Teslimat işlemleri, müşteri hizmetleri, ön bilgilendirme ve teyit. |
| Finans Verisi (Banka/Kredi Kartı Bilgileri) | Ödeme onayı ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi (PCI DSS standartlarında şifrelenir ve tarafımızca kaydedilmez). |
| İşlem Güvenliği Verisi (IP adresi, log kayıtları) | Yasal zorunluluklar, siber saldırıları önleme, kullanıcı güvenliği. |
| Pazarlama Verisi (Çerez kayıtları, ilgi alanları) | Kişiselleştirilmiş reklam, kampanya ve ürün önerileri sunma. |
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak (KVKK Madde 5) |
| Satış ve Sipariş Süreçlerinin Yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2.c). |
| Yasal Yükümlülüklerin İfası (Vergi, e-fatura vb.) | Kanunlarda açıkça öngörülmesi (md. 5/2.a). |
| Müşteri İlişkileri Yönetimi | İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2.f). |
| Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri | Açık Rıza (md. 5/1) (Elektronik Ticaret Kanunu uyarınca izne bağlıdır). |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca yasal zorunluluklar ve işin gereği olan zorunlu durumlar için aktarır:
-
Tedarikçi ve Hizmet Sağlayıcılar: Siparişinizi teslim etmek için Kargo Şirketleri ile, ödeme işlemleri için ilgili Banka/Ödeme Kuruluşları ile paylaşılır.
-
Yasal Kurumlar: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülükler doğrultusunda, resmi makamlar (mahkemeler, savcılıklar vb.) ile talep halinde paylaşılır.
-
İş Ortakları: Pazarlama ve teknik altyapı hizmetleri (örneğin Google Analytics) sunan iş ortaklarıyla, teknik ve analitik amaçlarla paylaşılabilir.
5. İlgili Kişinin (Müşterinin) KVKK Kapsamındaki Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesinde sayılan aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme (şartlar dahilinde),
-
İşlenen verilere itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz.